Mi-octobre, le thème de l’une des tables rondes du Congrès des Pharmaciens était « La place du phar­ma­cien à l’heure de la santé dite 3.0« , « l’ère des ob­jets connec­tés« , comme la qualifiait Hé­lène Charrondière, di­rec­trice du pôle phar­ma­cie-santé des Échos Études qui poursuivait en déclarant

« Au­jour­d’hui,  la phar­ma­cie 3.0 n’est pas de la science-fic­tion. Le vi­rage nu­mé­rique de l’of­fi­cine a com­mencé mais le nombre de phar­ma­cies im­pli­quées reste li­mité (…)  Très peu d’of­fi­cines en France pos­sèdent un site d’in­for­ma­tion (…) Quant à la vente en ligne, on es­time à en­vi­ron 500 le nombre de phar­ma­cies qui ont une ac­ti­vité réelle de e-com­merce. Mais la moi­tié d’entre elles ne vend qu’un pro­duit par mois (…) Au sujet de la vente en ligne de mé­di­ca­ments, la pro­por­tion est en­core plus faible : moins de 300 phar­ma­cies, se­lon les chiffres or­di­naux, ont de­mandé une au­to­ri­sa­tion  et à peine une di­zaine au­rait une ac­ti­vité si­gni­fi­ca­tive. »

Il est pourtant naturel et plus que légitime que les phar­ma­ciens prennent part au déploiement des ob­jets connec­tés. Qui en effet est-il le plus à même de conseiller son client-patient en matière de dispositif médical connecté, adapté à sa pathologie, d’assurer le suivi de l’utilisation de ces objets et d’interpréter les données recueillies ? Et ce, d’autant plus que la Sécurité Sociale commence à rembourser les plus fiables de ces dispositifs médicaux (BewellConnect Visiomed entre autres).

Un groupement de pharmacies vient de franchir le pas, le groupe PHR vient en effet d’inaugurer lundi 30 novembre la première pharmacie connectée sous l’enseigne Ma Pharmacie Référence, une pharmacie connectée unique en Europe !

Située à Nexon en Haute Vienne, elle est la première des nombreuses ouvertures prévues pour l’année 2016 à travers toute la France.

« Les nouveaux points de vente arborent des bornes digitales permettant de s’identifier avec sa carte de fidélité et de signaler l’objet de sa visite dès l’entrée. On y trouve aussi des tablettes tactiles d’informations, et plusieurs vitrines interactives. Les plus spacieux d’entre eux devraient même être équipés d’un Web bar. »

Un espace dédié  permet en effet d’analyser ses propres résultats via différentes applications et permet au patient d’obtenir des informations et des réponses sur sa pathologie ou le suivi de son traitement.

Le pharmacien a désormais la possibilité d’anticiper les besoins de ses clients grâce à la consultation de « fiches informatives » récoltées grâce aux applications et aux objets connectés.

« L’ensemble des données fournies par les portables ou bracelets permettra au pharmacien d’alerter les patients ou de les orienter vers un médecin », déclare Lucien Bennatan, Président Fondateur du Groupe Pharmacie Référence.

Dès le mois de mai, le groupe PHR avait commencé à communiquer à propos de « Ma Pharmacie Référence« , le premier réseau d’officines connectées.

« Incarnation de la nouvelle génération de pharmacies, Ma Pharmacie Référence propose un nouveau type d’offre pour répondre à nos besoins en intégrant les nouvelles technologies. Elle propose toute une gamme d’objets connectés, notamment des bracelets et des outils de suivi du cholestérol ou du diabète. Le pharmacien devient un véritable expert-conseil et aide le patient à s’approprier les nouvelles technologies permettant d’optimiser son capital santé. »

• 1 273 pharmacies adhérentes au Groupement PHR Référence
• 371 pharmacies affiliées aux enseignes Viadys ou Pharma Référence
• 43 affiliées Ma Pharmacie Référence
• 182 postulants Ma Pharmacie Référence pour 2016